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Como otimizar a gestão de entregas em sua empresa?


O setor de logística e distribuição está cada vez mais concorrido e com maiores exigências, tanto pelo lado dos clientes finais quanto das empresas contratantes. O que demanda mais eficiência na gestão de entregas dos negócios.


Neste cenário, as empresas do segmento precisam investir em agilidade operacional, qualidade e tecnologias para suprir as novas demandas do mercado. Assim, é possível se manterem competitivas e relevantes.


A seguir, destacamos as etapas da gestão de entregas e apresentamos dicas de como torná-las mais eficientes. Confira!


4 etapas da gestão de entregas e como otimizá-las


Os processos da gestão de entregas são centrais para manter um bom relacionamento e a confiança das parceiras e também dos clientes finais.

Por essa razão, estas etapas devem ser sempre aprimoradas e otimizadas. Veja quais são elas!


1. Conferência de mercadorias


A conferência de mercadorias ocorre em dois momentos:


  • Quando o produto chega ao estoque;

  • Quando ele vai sair para a entrega ao cliente final.


Nessa etapa, a atenção e a eficiência são fundamentais para evitar prejuízos. No caso de produtos perecíveis, por exemplo, também deve ser feito o controle da data de validade das mercadorias.


Uma forma de tornar esse processo mais prático é atuar com sistemas de leitura de código de barras. Eles impedem o cadastro duplicado dos produtos e também proporcionam procedimentos mais ágeis e seguros.



2. Roteiros de entrega


A etapa de entrega pode ser a mais custosa do setor de distribuição quando não realizada de modo eficaz. É justamente nesse processo que as empresas especializadas se diferenciam. Por isso, é importante investir em uma estratégia de entrega sólida.


Uma forma de otimizar a roteirização da entrega é contar com sistemas inteligentes. Assim, é possível identificar as rotas ideais levando em conta todas as entregas planejadas para o dia.


Tais tecnologias consideram o tempo, a distância e os custos para oferecer melhores rotas e proporcionar economia de combustível e desgaste do veículo. Além do mais, pode-se incorporar variáveis, como entrega agendada e outros critérios.


3. Gestão da distribuição


A gestão de entregas não é fundamentada apenas em etapas operacionais, mas também no planejamento prévio das ações.

Para otimizar a gestão da distribuição, é importante embasá-la em dados reais do negócio. Isso permite realizar previsões e cálculos com base nas operações anteriores e no know how acumulado.


Com isso, a distribuidora garante mais eficiência nas partes operacionais e pode se aprimorar constantemente. O que vai influenciar a competitividade e o crescimento da empresa.



4. Monitoramento dos indicadores


Todos os processos, operações ou estratégias geram dados referentes à efetividade da ação, como por exemplo:


  • Permanência da mercadoria no estoque;

  • Comprometimento do espaço;

  • Tempo de entrega;

  • Roteiros de melhor custo-benefício;

  • Desgaste do veículo, entre outros.


Portanto, o diferencial da distribuidora é ter uma estratégia para colher e processar esses dados. Dessa forma, é possível obter informações relevantes sobre a operação.


A coleta minuciosa dos dados depende de um sistema integrado para monitorar automaticamente as atividades e gerar informações relacionadas aos processos.


Além disso, o sistema precisa converter esses dados em relatórios objetivos para permitir o acompanhamento dos indicadores pelos gestores.


Como colocar essas estratégias em prática?


Como visto, existem diferentes formas de otimizar cada uma das etapas da gestão de entregas. A incorporação do sistema de gestão empresarial integrado (ERP), no entanto, permite a realização de todos esses processos.


Entre as principais vantagens, o sistema ERP garante:


  • Integração dos departamentos da distribuidora;

  • Controle e automação dos processos;

  • Cadastro dos produtos;

  • Gerenciamento e controle dos estoques;

  • Relacionamento com fornecedores e clientes;

  • Comunicação entre áreas;

  • Coleta e análise de dados;

  • Emissão de relatórios;

  • Entre outras funcionalidades.


O SAP Business One é um sistema ERP disponibilizado pela Ramo Unidade de Negócios de Belo Horizonte que inclui análises, Big Data, tecnologias na nuvem e recursos móveis para facilitar todos os processos relacionados à gestão de entregas.


Presente em mais de 170 países, o SAP Business One tem funcionalidades diferenciadas para empresas de logística e distribuição que garante mais competitividade e eficiência nos processos.


Quer melhorar os seus processos de entrega? Conheça o SAP Business One, fornecido pela Ramo Unidade de Negócios de Belo Horizonte!

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